Privatlivspolitik
1.0 Den dataanasvarlige
Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, som brugertesten.dk behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.
SOFIE WELLE
/Brugertesten.dk
Lysalleen 7D, 4000 Roskilde
CVR-nr.: 42517607
Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så kan du kontakte os via kontakt@brugertesten.dk.
2.0 Behandlingsaktiviteter
2.1 Besøg på hjemmesiden
Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies, for at hjemmesiden kan fungere, hvilket du kan læse mere om i vores cookiepolitik. Såfremt vi ønsker at placere andre cookies end ”Nødvendige cookies”, indsamler vi dit samtykke hertil via hjemmesidens cookiebanner jf. Databeskyttelseslovens artikel 6, stk. 1, litra a.
2.2 Tilmelding til burgerpanel
Når du tilmelder dig vores brugerpanel, vil vi behandle dine personoplysninger, så vi kan kommunikere med dig og tilbyde dig relevante brugertests.
Ved tilmelding til brugerpanelet opsamler vi følgende personoplysninger:
- Navn
- Alder
- Køn
- Postnummer
Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
Personhenførbare oplysninger vil blive slettet, når du framelder dig brugerpanelet igen. Dette kan du til hver en tid gøre på: kontakt@brugertesten.dk.
2.3 Nyhedsbrev
Udarbejdes. I øjeblikket sendes der ikke nyhedsbreve.
2.4 Tilmelding til testdeltagelse og testdeltagelse
Når du er tilmeldt brugerpanelet, vil du løbende modtage e-mails med tilbud om deltagelse i brugertests. Når du accepterer deltagelse i en af disse, vil vi behandle dine personoplysninger fra din tilmelding til brugerpanelet og opgavespecifikke personoplysninger, der opsamles i forbindelse med tilmelding til en specifik test. Dette kan f.eks. være, om du har en bil, børn eller andet, der er relevant for den specifikke test.
Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
Dit navn og e-mail slettes efter du modtager din betaling for deltagelse og overgår aldrig til slutkunden.
De øvrige personoplysninger gemmes i rapporten, der leveres til slutkunden, og slettes fra øvrige kilder efter levering til slutkunden.
Tilmelder du dig en test uden at gennemføre denne, vil alle opgavespecifikke personoplysninger givet i forbindelse med tilmelding til testdeltagelse blive slettet ved opgavens overlevering til slutkunden.
2.5 Levering af videooptagelser
Ved deltagelse i en brugertest vil du optage din stemme og skærm, mens udføre en række opgaver på enten computer eller mobil. Under opgaveløsningen vil der ikke blive behandlet nogen former for personoplysninger.
Husk at udklippe sekvenser, hvor du filmer indtastning eller optager lyd med personhenførbare oplysninger.
Skulle du komme til at videregive personoplysninger i videoen, behandles de som angivet, og vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, da vi har en legitim interesse i at benytte det materiale, du har overleveret til os, selvom du ikke har fulgt vores anvisninger og renset det for personhenførbare oplysninger.
Opdager vi, at eventuelle personhenførbare oplysninger er af følsom, fortrolig eller særlig krænkende karakter, vil vi af egen kraft slette personoplysningerne.
Din video vil blive uploadet til enten MASV eller Dropbox og herefter opbevaret på Google Drev i op til 5 år. Hertil vil din video i nogle tilfælde også blive overleveret til slutkunden, der herefter løfter ansvaret for datahåndteringen.
Videomateriale bør dog ikke indeholde personoplysninger og dine personoplysninger videregives ikke til kunden.
2.6 Betaling
Din betaling for deltagelse sker ved levering af et gavekort på e-mail. Oplysninger om dit navn og e-mail videregives til GoGift, som fremsender gavekortet til dig.
Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Oplysninger om dit navn og e-mail slettes hos GoGift, når gavekortet er brugt eller udløbet.
2.7 Generelle henvendelser
Hvis du henvender dig til os via e-mail, kontaktformular, sociale medier mv., behandler vi dine kontaktoplysninger og anden information, du måtte oplyse i henvendelsen, med det formål at besvare din henvendelse. Vi anvender hjemlen i Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, da vi har en legitim interesse i at besvare din henvendelse. Henvendelser slettes løbende, når de er behandlet.
2.7.1 Kontaktpersoner hos erhvervskunder, leverandører og samarbejdspartnere
Når du er erhvervskunde, leverandør eller samarbejdspartner hos os, behandler vi dine kontaktoplysninger med det formål at kunne behandle vores køb og administrere din relation til os, herunder afregning. Vi anvender hjemlen i Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b. Dine oplysninger slettes, når vi ikke længere har et formål med at have dem, herunder når din relation med os er inaktiv og der er gået mere end 5 år siden sidste aktivitet.
2.7.2 Jobansøgere
Når du sender os en jobansøgning, behandler vi de oplysninger du medsender, herunder f.eks. kontaktoplysninger, øvrige oplysninger i CV og ansøgning, eksamensbeviser og hvad du ellers medsender. Du oplyses om, at vi kan søge oplysninger fra referencer samt dine sociale medier. Vi behandler oplysningerne med det formål at kunne besvare din ansøgning og vurdere din profil i forhold til at kunne tilbyde dig et job hos os. Vi anvender hjemlen i Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, da vi har en legitim interesse i at behandle din ansøgning og give dig et svar. Opfordrede ansøgninger gemmes indtil den rette kandidat er fundet. Uopfordrede ansøgninger gemmes i op til 6 måneder. Ønsker vi at gemme ansøgninger yderligere, beder vi om dit samtykke hertil.
Dit samtykke er frivilligt, og du kan til enhver tid trække det tilbage ved at henvende dig på e-mail kontakt@brugertesten.dk.
3.0 Databehandlere
Få kan klare alt selv, og det samme gælder os. Vi har derfor samarbejdspartnere samt benytter os af leverandører, hvoraf nogle kan være databehandlere.
Eksterne leverandører kan eksempelvis levere systemer til at organisere vores arbejde, services, rådgivning, IT-hosting eller markedsføring.
Vi har pligt til at benævne eventuelle databehandlere eller modtagere af data i usikre tredjelande:
| Databehandler | Hosting | Formål | Overførselsgrundlag/ aftalevilkår |
|---|---|---|---|
|
The Rocket Science Group, LLC, Mailchimp |
USA |
E-mail kommunikation og behandling af personoplysninger i forbindelse med Tilmelding til brugerpanel og Tilmelding til testdeltagelse og testdeltagelse. |
4.0 Videregivelse af personoplysninger
Alle brugertests udføres på vegne af en slutkunde (en virksomhed), der har bestilt testen. I nogle tilfælde vil kunden modtage følgende oplysninger:
- Videooptagelser fra testen
- Alder
- Postnummer
- Køn
- Besvarelser på opgavespecifikke spørgsmål
Slutkunden (virksomheden) modtager kun personhenførbare oplysninger, hvis du selv har angivet dem i dit videomateriale mod vores anvisninger. Slutkunden (virksomheden) forpligter sig til at behandle disse oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
5.0 De registreredes rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har som udgangspunkt ret til at anmode os om følgende:
- At få adgang til dine persondata
- At få og få rettet/ændret dine persondata
- At få slettet persondata
- At få begrænset behandlingen af dine persondata
- At gøre indsigelse mod vores behandling af dine persondata
- At få udleveret dine persondata
Du har derudover ret til at trække eventuelle afgivne samtykker tilbage og indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du tage kontakt til Datatilsynet.
Ønsker du at benytte dig af dine rettigheder kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse kontakt@brugertesten.dk.
Vilkår for testpersoner
1.0 Accept
Ved at tilmelde dig som brugertester hos Brugertesten.dk, accepterer du at være bundet af vilkårene og bestemmelserne i denne aftale.
Ved at tilmelde dig accepterer du at blive kontaktet via e-mail med tilbud om deltagelse i brugertests og løbende praktisk information. Du accepterer, at Brugertesten.dk opbevarer og behandler dine overleverede persondata, som beskrevet i vores persondatapolitik.
Du kan afmelde dig som brugertester hos Brugertesten.dk på et hvilket som helst tidspunkt, ved at bruge afmeldingslinks, som er vist i vores e-mails, eller ved at kontakte os direkte på kontakt@brugertesten.dk.
2.0 Slutkunden
Alle brugertest udføres på bestilling fra en virksomhed, slutkunden. Denne vil i nogle tilfælde modtage dine videoer og i andre tilfælde blot uddrag fra din oplevelse på deres hjemmeside eller produkt.
Alt materiale der overleveres til slutkunden, vil i alle tilfælde, hvor du har fulgt vores anvisninger vedrørende levering af videooptagelser, være anonymiseret. Læs mere i vores privatlivspolitik.
3.0 Link til andre websites
Vores brugertests kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller -tjenester, der ikke ejes eller kontrolleres af Brugertesten.dk.
Brugertesten.dk har ingen kontrol over og påtager sig intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksisserne på tredjepartswebsteder eller -tjenester.
4.0 Ændringer i vilkår
Ved eventuelle ændringer i vores vilkår og betingelser, vil du modtage besked herom på e-mail og blive bedt om at acceptere disse for videre deltagelse som brugertester hos Brugertesten.dk
5.0 Betingelser for at deltage
Personer på 18 år og ældre kan deltage i brugertests, forudsat at de accepterer disse vilkår og betingelser i deres helhed.
For at deltage er det nødvendigt, at du kan tale forståeligt dansk og at du skal kunne optage på din egen skærm på mobil eller computer (vi skal nok hjælpe dig).
Bemærk venligst, at vi ikke accepterer ugyldige e-mail- og mobiltelefonnumre.
Brugertesten.dk forbeholder sig retten til at afvise brugertest besvarelser der ikke lever op til de angivet kvalitetskrav:
- Optagelsen skal have den angivne minimumslængde
- Hele skærmen skal være synlig under hele optagelsen
- Lyd skal være tilgængelig under hele optagelsen
- Optagelsen skal leveres inden den aftalte deadline
6.0 Ansvar
Brugertesten.dk er ikke ansvarlig for tab, der skyldes deltagelse eller manglende evne til at deltage eller leve op til kvalitetskravene i brugertests.
Ydermere, hvis du tilmelder dig en brugertest, og denne ikke leveres inden for angivet tid, vil testmuligheden blive tildelt en anden bruger.
Cookie politik
1.0 Hvad er en Cookie
En cookie er en datafil, som en hjemmeside gemmer på dit it-udstyr, for eksempel en computer, tablet og smartphone. Formålet er at genkende it-udstyret og dermed observere, hvordan du bruger hjemmesiden.
I dag bruger stort set alle hjemmesider cookies. I mange tilfælde er cookies nødvendige for at levere korrekt service på hjemmesiden.
En cookie er en passiv fil, der ikke kan indsamle de oplysninger, der er på din computer, eller sprede computervirus og andre skadelige programmer.
Nogle cookies gemmes kun på dit it-udstyr, så længe du har din browser åben, såkaldte sessionscookies. Andre cookies gemmes på dit it-udstyr i et længere tidsrum, såkaldte persistente/vedvarende cookies. Når du vender tilbage til en hjemmeside, bliver cookien fornyet automatisk.
Ofte gemmes cookies også fra andre parter end den, som ejer hjemmesiden (tredjepart-cookies). Det kan være cookies med almindeligt indhold eller f.eks. analyseværktøjer.
2.0 Cookies på brugertesten.dk
På brugertesten.dk bruger vi cookies til at undersøge, hvordan vores brugere benytter hjemmesiden, så vi kan forbedre siden. De oplysninger, vi indsamler, er anonyme og kan ikke spores til navngivne brugere.
Vi bruger følgende typer cookies på brugertesten.dk:
2.1 Førsteparts-cookies
brugertesten.dk sætter som førstepart fire slags sessions-cookies, der udløber, når du lukker browseren. De har til formål at:
- Genkende dit it-udstyr.
- Huske dit sprogvalg.
- Registrere det tidsrum, du er på hjemmesiden.
- Identificere dine http-forespørgsler, når du bevæger dig rundt på brugertesten.dk.
2.2 Tredjeparts-cookies
…
3.0 Sådan fjerner du cookies
Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger på brugertesten.dk ved at clear din browser historik og besøge siden igen, hvorefter du bliver præsenteret for cookiepopuppen igen.
Hvordan du sletter eller undgår, at der placeres cookies på dit it-udstyr, afhænger af din browser.
Hvis du bruger PC, kan du slette cookies ved at bruge genvejstasterne [CTRL]+[SHIFT]+[Delete]
Hvis det ikke virker, eller du eksempelvis bruger en MAC, kan du følge disse link alt efter, hvilken browser du bruger:
Alle danske hjemmesider er forpligtede til at informere om, hvilke cookies der placeres på brugerens it-udstyr. Informationen skal være i overensstemmelse med ”Bekendtgørelse om krav til information og samtykke ved lagring af og adgang til oplysninger i slutbrugeres terminaludstyr” (i daglig tale cookiebekendtgørelsen).