UMODERERET & MODERERET BRUGERTEST

Få vigtig feedback direkte fra jeres kunder

Du kan aldrig opleve jeres hjemmeside for første gang igen og forstå hvad der møder jeres besøgende. Brugertest skaber vigtige indsigter, så i kan optimere, til dem det faktisk handler om.

Brugertestendk

Umodereret brugertest

5 brugere, rapport & opfølgning

Priser fra

DKK 15.995

Ekskl. moms

Modereret brugertest

5 brugere, rapport & opfølgning

Priser fra

DKK 29.950

Ekskl. moms

Brugertest + Review

Inkl. ekspert review af hjemmeside

Priser fra

DKK 49.995

Ekskl. moms

Vælg mellem modereret eller umodereret brugertest

Modereret brugertest

Den store forskel på modereret og umodereret brugertest, er tilstedeværelsen af en moderator; altså en person der guider brugerne igennem og løbende har muligheden for at stille opfølgende spørgsmål.

Hvor umodereret brugertest har den klare fordel af hastighed og lave omkostninger, giver den modereret brugertest stor fleksibilitet (bl.a. muligheden for at forfølge en uforudset drejning) og at der her kan stilles mere komplekse opgaver, der kræver løbende vejledning.

Umodereret brugertest

Umodereret brugertest er en tids- og omkostningseffektiv metode, hvor deltagerne selvstændigt udfører og optager testopgaver på deres computer, mobil eller tablet. 

Metoden har også den klare fordel at brugerne gennemfører testene i deres eget naturlige miljø, hvilket medfører så autentiske brugerinteraktioner og ærlige tilbagemeldinger, som muligt.

Spørgsmål og svar

Hvor mange brugere skal vi have med?

Vores anbefaling er minimum 5 pr. enhed. Dette vil være nok til at afdække omkring 80% af usability udfordringer der er.

Dette afhænger dog som altid af undersøgelses designet og formålet med brugertesten.

Inden i takker ja til noget, vil vi altid tage en kort samtale, så vi er sikre på i får det rigtige setup til jeres opgave.

Brugertest og interviews er en enormt effektiv måde, når du vil forstå dine kunder.

Men det sker desværre tit at de gode indsigter og anbefalinger ender i “en skuffe”. 

Derfor inkluderes et opfølgningsmøde, hvor i kan stille spørgsmål der er opstået efterfølgende og vigtigst af alt; hvor vi igen kan få sat skub i de tiltag der er gået i stå.

Brugertesten blev oprindeligt etableret af Ole Gregersen, stifter af Optuner, Conversionboost og podcasten CRO & Kaffe.

I slutningen af 2023 blev brugertesten.dk en selvstændig division under Sofie Welle, men bygger på samme fundament, procestraditioner og kvalitetssikring.

Kontakt os her

Send dine oplysninger og det produkt du er interesseret i eller dit spørgsmål, så vender vi hurtigst muligt tilbage. 

Brug formularen eller send din mail til: sofie@sofiewelle.com

Du kan forvente svar inden for 2 arbejdsdage.

Vi hjælper virksomheder i hele landet

Vi holder til i Roskilde, men hjælper virksomheder i hele landet.

Langt de fleste typer brugertest, både umodereret og modereret, kan håndteres online.

Giver det mening at jeres brugertest udføres fysisk, kan vi sagtens tilbyde et tilbud på dette.

UMODERERET & MODERERET BRUGERTEST

Få vigtig feedback direkte fra jeres kunder

Du kan aldrig opleve jeres hjemmeside for første gang igen og forstå hvad der møder jeres besøgende. Brugertest skaber vigtige indsigter, så i kan optimere, til dem det faktisk handler om.

Vælg mellem modereret eller umodereret brugertest

Modereret brugertest

Den store forskel på modereret og umodereret brugertest, er tilstedeværelsen af en moderator; altså en person der guider brugerne igennem og løbende har muligheden for at stille opfølgende spørgsmål.

Hvor umodereret brugertest har den klare fordel af hastighed og lave omkostninger, giver den modereret brugertest stor fleksibilitet (bl.a. muligheden for at forfølge en uforudset drejning) og at der her kan stilles mere komplekse opgaver, der kræver løbende vejledning.

Umodereret brugertest

Umodereret brugertest er en tids- og omkostningseffektiv metode, hvor deltagerne selvstændigt udfører og optager testopgaver på deres computer, mobil eller tablet. 

Metoden har også den klare fordel at brugerne gennemfører testene i deres eget naturlige miljø, hvilket medfører så autentiske brugerinteraktioner og ærlige tilbagemeldinger, som muligt.